为什么人们对银行的骂声不断

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为什么人们对银行的骂声不断

  • 时间:2016-07-11
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  • 作者:为为贷
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  • 阅读量:363

      (为为贷讯)p2p投资理财平台为为贷小编发现这样一个现象,每每说到支付宝总能引起大家的追捧,评论里全是称赞的声音,但每每说到银行绝对是骂声一片,哪怕你写一点银行的好,都会被广大群众的吐沫给淹死。银行到底做错了什么,让大家这么讨厌?


      p2p投资理财平台为为贷小编仔细梳理了一下银行这些年的行为,发现确实有很多让人失望之处,也难怪那么多人会骂他了。银行以下的这些行为,哪一条最让你讨厌?


      1、排队!排队!


      虽说现在互联网很发达,很多业务都可以通过手机办理了,但有时候还是难免会到银行网点去办业务,不过无论什么时候,总是有很多人在排队,而且越是你有时间的时候,银行开的窗口就越少。


      比如工作日的上午和下午,银行网点开的窗口就很多,但是办业务的人有限,但这时候你要工作没时间去啊。等到中午吃完饭有时间了,到银行发现原来开七八个窗口,现在就开了两三个,其他人都去吃饭了。虽说银行柜员也很辛苦,吃饭也是天经地义,但是作为服务人员,难道不应该错开高峰去吃饭吗?经常情况下,你等了大半个小时也叫不上号,到了上班时间只好放弃,等下一次再办理。


      2、推销


      我明明是要去办理存款或是去理财,可银行员工却偏偏跟我推荐各种保险和基金,把这类产品吹得天花乱坠,收益多么多么高。你当我傻啊,难道我不知道基金会亏,保险期限太长不能提前兑取啊,收益高自然有它的原因。但是确实有很多人缺乏理财观念及风险意识,尤其是一些老年人,很容易被说动去买银行员工推销的各类理财产品,因此我们就看到了所谓理财飞单或是亏损的事件。


      p2p投资理财平台为为贷小编的阿姨前两年去邮储银行办理定期存款,但是银行员工却告知现在银行在搞活动,存三年送保险,而且利率要比挂牌利率高出1个百分点,也就是原来4%左右,现在5%左右。小编的阿姨听着挺靠谱,而且对邮储银行比较信赖就办理了。但是隔了大半年,自己的儿子要买房子,她需要把这几万块钱提出来,这时候银行才说不能提前兑取,可把人气死了。


      大家要记住的是,你在银行存款的时候,只要银行说赠送保险,实际上你买的都是保险理财产品,而并非真正的存款。


      3、各种收


      银行的各种收费由头可真是不少,比如办卡要收取10元的卡费;通过网点和ATM机转账要扣取较高的手续费,并且转账失败了竟然也要收费;银行卡挂失补办也要收费,如果是信用卡挂失补办费用更高,50-60块钱很正常,有的银行还会收取20元/封的补卡快递费;如果你要想得知账户资金变动情况,银行还要收取每个月2-3元的短信提醒费;虽说银监会早在2014年就规定客户在每个银行都可以有一个账户免收管理费和年费,但如果你不主动去取消,银行就会照收不误。


      7月1日,国家发改委官网公布《商业银行违规收费典型案例》,明确认定商业银行多种收费行为违规,以后再乱收费可能会受到惩罚。不过融360小编表示怀疑啊,银行的收费真的会明显减少吗?


      实际上支付宝之所以这么受拥戴,除了使用起来方便快捷,各方面都不收费也是一个主要的原因。


      4、推卸责任


      现在社会上不法分子非常猖狂,银行卡盗刷的案例越来越多,当然这里面不都是银行的责任,犯罪分子肯定是罪魁祸首,持卡人也有可能使用不当导致自己的密码泄露,但是有些情况下也是由于银行的过错导致的,比如犯罪分子在ATM机或自助银行网点门口安装读卡器导致用户信息被盗取,银行应该担责,因为没有提供必要的安全、保密环境。不管是不是银行的责任,一般出了事之后,银行都会把责任撇得一干二净。


      此外,一般发生了存款失踪、理财飞单,还有前阵子农行票据丢失的案件,银行都把责任推卸到个别员工头上,并称这些都是已经离职或是实习员工的个人行为,银行对此并不知情。你知不知情我们不管,银行内部员工的错难道不是你银行管理不善、监管不力造成的?不要一出事就推卸责任,一点担当都没有。


      当今的年轻群体对银行越来越失望,越来越多的人开始背弃银行。p2p投资理财平台为为贷《维度》栏目近期对银行的用户做过一次调查,结果显示:77.68%用户对银行整体服务不满意;支付方面,53.3%的人选择支付宝或微信扫码支付,选择刷卡的仅有22.9%;转账时,仅有28%的用户选择了银行转账,选择支付宝或微信转账的人数比例高达72.3%。


      作为金融界的老大哥,银行近年来的表现确实不尽人意,别说用户意见很大,实际上就连员工自己都不满意。过去大家都选择银行是因为没有别的选择,但是如今互联网金融发展得风生水起,在投资理财、转账、缴费、支付、贷款等方面,大家可选的渠道越来越多,如果银行仍然固守于当前的局面,不懂得变革不知道创新,用户进一步流失是在所难免的。



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